La solution de digitalisation
Transport & Trade

Les bénéfices de cette solution sont un modèle opérationnel très stable, où toutes les problématiques transport au quotidien se traitent via la plateforme. Un autre apport non négligeable est que nous avons beaucoup de partenaires transport, et MyTower nous a permis d’ouvrir la discussion avec eux, de les intégrer dans nos process et de vraiment développer une relation de partenariat avec ces transporteurs qui amènent eux-mêmes des solutions et qui nous permettent d’être épaulés au jour le jour.

La plateforme douane en elle-même est très simple d’utilisation et pas du tout contraignante au niveau des process internes. Son ergonomie en fait un très bon outil de supervision pour le siège. Son aspect sur mesure en fait de plus un outil parfaitement cadré sur nos besoins, ce qui facilite également son implémentation dans toutes les filiales de l’entreprise. J’aimerais enfin souligner que la plateforme bénéficie d’un excellent système d’échange et de chat, ce qui facilite grandement les relations entre MyTower et nous.

En termes de fonctionnalité, la plateforme nous permet de centraliser toutes les spécificités transport par client et par pays, ce qui permet à mes équipes d’avoir toujours accès aux dernières informations, aux informations les plus justes.